地デジチューナー故障の症状

日本では下記の3機を設置されており、(メーカー機種などは違う場合がございます)以下の問題は地デジチューナーからくる問題となります。digital-tuner-problem

突然画面が黒、グレー、白が録画されるようになる

no-signal

確認事項

TVのアンテナ線が抜けていないか?

地デジチューナーの電源が入っているか?(青点灯)

地デジチューナーの電源をコンセントから抜いて再度入れ直しで改善されないか?

日本側で場所の移動などはなかったか?(場所が変わりますと再チューニングが必要です)

このB-CASカードエラーがでること

b-cas-error

確認事項

日本で今現在テレビで使えているB-CASカードをテレビから外し、エラーが出ている地デジチューナーにさしてエラーが消えるかご確認ください。

アンテナ受信ができませんというエラーがでること

E203, 204などの受信エラーが出る場合

確認事項

TVのアンテナ線が抜けていないか?

地デジチューナーの電源をコンセントから抜いて再度入れ直しで改善されないか?

日本側で場所の移動などはなかったか?

故障の場合

こちらのチューナーの故障の場合は、同じ機種のお買い替えか以下の機種でご利用いただけます。

バッファローDTV-S110  (amazonからご利用いただけます)地上波のみです。
シャープのアクオス BD-S560 (amazonからご利用いただけます。こちらはBS、CSのチューニングも出来ます。)
アイオーデータHVT-T2SD (弊社からクロネコヤマト便で赤外線IRを取り付けた状態でお送りできます。)地上波のみです。